Nyborg Forsyning – Vand, varme og affald til byens borgere

Tæt billede af industriel rørledning med vanddråber på metal og ventiler i varmt lys.

Nyborg Forsyning & Service A/S – også kendt som NFS – er det kommunale forsyningsselskab, der siden 2001 har sørget for rent drikkevand, varme og tømning af skraldespanden hos ca. 19.000 kunder i Nyborg Kommune hver dag. Med 60 medarbejdere og en årslig omsætning på ca. 210 mio. kr. (ifølge Brancheforeningen Cirkulær) er selskabet et af de mere solide kommunale forsyninger i sin størrelse.

Hvad leverer Nyborg Forsyning til borgerne?

Nyborg Forsyning tilbyder fire kerneydelser til borgere og virksomheder i kommunen: drikkevand, fjernvarme, renovation og spildevandshåndtering. Drikkevandet analyseres mindst én gang om måneden og overholder alle krav om fødevaresikkerhed. Fjernvarmen dækker Nyborg og Ullerslev, affaldet hentes fra samtlige husstande og institutioner, og spildevandet håndteres via kloaknettet.

I hverdagen betyder det, at du som borger kan følge dit vandforbrug og se dine regninger via selvbetjeningsportalen MinForsyning. Skal du sortere affald, bruger NFS de samme standardiserede piktogrammer, som producenterne trykker direkte på emballagen – det gør hverdagssorteringen lettere. Har du brug for at melde en manglende tømning af skraldespanden, gøres det digitalt via AffaldOnline. NFS tilbyder også gratis SMS-besked dagen før din tømmedag og ved driftsforstyrrelser på vand eller varme.

Spildevandssiden dækker ud over den løbende kloakhåndtering også tømning af bundfældningstanke og slamsugning. Borgere kan via selvbetjening bestille ny vandmåler, tilmelde tilbageløbssikring og indberette rotter. Vil du vide mere om affaldssortering og genbrug, finder du praktiske oplysninger om Nyborg Genbrugsstation.

Hvilken rolle spiller Nyborg Forsyning i kommunens infrastruktur?

Nyborg Forsyning fungerer som det operationelle bindeled mellem Nyborg Kommune og borgernes daglige forsyningsbehov. Mens kommunen sætter rammerne gennem affaldsplaner og renovationsregulativer, er det NFS der i praksis pumper vandet, fordeler varmen og tømmer skraldespandene.

Selskabet er organiseret som et aktieselskab med fire datterselskaber, hvilket giver en selskabsmæssig adskillelse af de enkelte forsyningsgrene. NFS er desuden medlem af Brancheforeningen Cirkulær, der arbejder med fælles standarder for affaldshåndtering i Danmark. Sloganet "En del af din hverdag" er ikke bare markedsføring – med 19.000 kunder dagligt er selskabet reelt til stede i stort set enhver husstand i kommunen.

Hvem driver og ejer Nyborg Forsyning?

Nyborg Forsyning drives af en bestyrelse med tæt tilknytning til Nyborg Byråd, og selskabet er organiseret som et aktieselskab grundlagt i 2001. Ejerforholdet er kommunalt, men det præcise ejerskab er ikke dokumenteret i offentligt tilgængelige kilder ud over selskabsstrukturen. Den politiske styring foregår via byrådets repræsentation i bestyrelsen – læs mere om borgmester i Nyborg og byrådets sammensætning.

Under moderselskabet Nyborg Forsyning & Service A/S ligger mindst fire datterselskaber. Det mest kendte er NFS Varme A/S, der specifikt varetager fjernvarmedriften – en vigtig distinktion, fordi "Nyborg Fjernvarme" i daglig tale dækker dette datterselskab, ikke moderselskabet. På samme måde håndterer Nyborg Vand vandforsyning og spildevand som en separat enhed. Ifølge Brancheforeningen Cirkulær har koncernen en egenkapital på ca. 415 mio. kr., hvilket afspejler den betydelige infrastruktur – vandledningsnet, fjernvarmenet, kloaknet og genbrugsstationer – selskabet ejer og driver.

NFS beskæftiger ca. 60 medarbejdere ifølge nfs.as og LinkedIn – Brancheforeningen Cirkulær angiver 57, en lille forskel der sandsynligvis skyldes forskelligt opgørelsestidspunkt. Med job i Nyborg inden for teknik, miljø og service er NFS en af kommunens markante arbejdsgivere.

Hvad koster fjernvarme fra Nyborg Forsyning?

Fjernvarme fra Nyborg Forsyning koster ifølge dingeo.dk ca. 750 kr. pr. MWh – et niveau der beskrives som tæt på det danske landsgennemsnit. Det er prisen fra NFS Varme A/S, det datterselskab der specifikt driver fjernvarmenettet i Nyborg og Ullerslev. Takststrukturen består typisk af en fast afgift og en forbrugspris; tilslutningsgebyr tillægges ved nye tilslutninger.

Det der gør Nyborg-fjernvarmen særligt konkurrencedygtig, er sammensætningen: 96 % af varmen er overskudsvarme fra byens produktionsvirksomheder ifølge NFS selv. Det betyder, at varmen ikke produceres fra bunden men genanvendes fra industrien – en af de højeste andele af overskudsvarme i dansk fjernvarme. NFS oplyser ikke hvilke konkrete virksomheder der leverer varmen, men tallet stammer direkte fra nfs.as.

Fjernvarmepriserne revideres løbende, og den aktuelle takst samt afgiftsdeklaration finder du på nfs.as. Tilmelding til fjernvarme er kun mulig i de aktuelle projektområder – aktuelt Refsvindinge og Ørbæk. Skellerup-projektet er derimod aflyst. Har du betalingsvanskeligheder, tilbyder NFS en indefrysningsordning for varmekunder.

Hvordan kontakter du Nyborg Forsyning?

Nyborg Forsyning kontaktes via telefon 63 31 50 00 eller e-mail nfs@nfs.as – samme nummer fungerer som vagttelefon ved akutte situationer uden for åbningstid, fx vandbrud, svigtende fjernvarme eller alarm på spildevandspumpe. Selskabet holder til på Gasværksvej 2, 5800 Nyborg.

Telefontiden er mandag–onsdag kl. 8–15.15, torsdag kl. 8–17 og fredag kl. 8–14. Personlig betjening følger næsten samme tider, dog åbner kontoret først kl. 9 og lukker fredag kl. 12. Selvbetjening via MinForsyning er tilgængelig hele døgnet og giver dig mulighed for at følge dit forbrug, se regninger, tilmelde e-mail-faktura og melde flytning. Husk at MinForsyning kræver oprettelse med MitID.

Mangler skraldespanden at blive tømt, anmelder du det via AffaldOnline. Vil du tilmelde dig SMS-varsler om tømmedage eller driftsafbrydelser på vand og varme, gøres det ligeledes digitalt på nfs.as. NFS driver genbrugsstationer tre steder i kommunen: Nyborg, Ullerslev og Ørbæk – her kan du aflevere farligt affald, tekstiler og haveaffald ud over den almindelige dagrenovation. På genbrugsstationerne kan du desuden hente gratis kompostjord.

Planlægger du at grave i haven eller på grunden, kan du rekvirere ledningsoplysninger via nfs.as, så du undgår at beskadige vand-, varme- eller kloakledninger. Sundhedsrelaterede spørgsmål om dit nærmiljø i Nyborg – fx vandkvalitet i forbindelse med tandpleje – kan du finde lokal hjælp til hos Godt Smil Nyborg.

Vil du se alle lokale forsyningsudbydere for el, gas, vand og fjernvarme i området, kan du se de lokale el-, gas-, vand- og fjernvarmeforsyninger i Nyborg samlet ét sted.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor meget består Nyborg Forsynings fjernvarme af overskudsvarme?

96 procent af varmen fra Nyborg Forsyning består af overskudsvarme fra byens produktionsvirksomheder. Det betyder, at varmen genanvendes fra industrien i stedet for at blive produceret fra bunden, hvilket gør fjernvarmen særligt miljøvenlig.

Hvor mange kunder servicerer Nyborg Forsyning dagligt?

Nyborg Forsyning servicerer cirka 19.000 kunder hver dag i Nyborg Kommune. Selskabet leverer vand, fjernvarme, renovation og spildevandshåndtering til husstande og virksomheder.

Hvor mange genbrugsstationer driver Nyborg Forsyning?

Nyborg Forsyning driver tre genbrugsstationer i kommunen: en i Nyborg, en i Ullerslev og en i Ørbæk. Her kan du aflevere farligt affald, tekstiler, haveaffald og hente gratis kompostjord.

Hvor ofte analyseres drikkevandet fra Nyborg Forsyning?

Drikkevandet fra Nyborg Forsyning analyseres mindst én gang om måneden og overholder alle krav om fødevaresikkerhed. Analyse- og statistikresultater er tilgængelige på nfs.as.

Hvad skal jeg gøre, hvis min skraldespand ikke bliver tømt?

Hvis din skraldespand ikke bliver tømt på planlagt tømmedag, kan du anmelde det digitalt via AffaldOnline på nfs.as. Du kan også kontakte Nyborg Forsyning direkte via telefon 63 31 50 00 eller e-mail nfs@nfs.as.